Algemene voorwaarden
General conditions
Laatst gewijzigd op 20 augustus 2024
Last modified on 20 augustus 2024
Wanneer de huurder het vakantiehuis Au Coin Quatorze, Weggevoerdenstraat 14, 8972 Roesbrugge, boekt, verklaart hij/zij zich akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden:
1. Boeken
- Tijdens het reserveren wordt gevraagd om het volledige bedrag van de boeking te betalen. Daarna ontvangt de huurder een huurbevestiging per e-mail en is de reservering definitief.
- De huurder schrijft de waarborg van 1000 euro ten laatste 2 weken voor het verblijf over op het rekeningnummer BE17 1030 9050 6021, Bart Sioen, Weggevoerdenstraat 14, 8972 Roesbrugge. Indien dit niet gebeurd is, zal de huurder een mail ontvangen met het verzoek om het bedrag binnen de 5 werkdagen te betalen. Indien er dan nog geen waarborg gestort wordt, zal de boeking geannuleerd worden en zijn de annulatiekosten voor de huurder van toepassing. De eigenaar heeft dan het recht de woning opnieuw voor verhuur aan te bieden.
- Wanneer er geen schade is, stort de eigenaar de waarborg terug aan de huurder, een week na het verblijf. Wanneer er wel schade is, wordt deze afgetrokken van de waarborg. Wanneer er meer schade is dan de waarborg, dan is de huurder verplicht de gevraagde betaling over te maken binnen de week na berichtgeving.
2. Kosten verhuur
De huursom betreft de huur van het huis zoals vermeld op de website. De huur is inclusief:
- Bedlinnen
- Badlinnen: per persoon een grote en een kleine badhanddoek maar geen washandjes.
- Keukenlinnen: 3 keukenhanddoeken maar geen vaatdoeken.
- Wifi
- Eindschoonmaak
- Netflix
- Airco
- Water
- Aardgas
- Elektriciteit (exclusief laadpaal)
! Overdreven verbruik van elektriciteit of aardgas kan aangerekend worden aan de op dat moment geldende tarieven. Bij uitzonderlijke stijging van de energieprijzen kan de eigenaar alsnog een toeslag rekenen voor het energieverbruik. Deze toeslag zal, indien van toepassing, gecommuniceerd worden voor de start van het verblijf.
De huurder zal het energieverbruik beperken door ramen en deuren te sluiten wanneer de verwarming of airconditioning aanstaat. Ook zal de huurder geen water of elektriciteit verspillen.
Bij het verlaten van de woning wordt het huis door de huurder in nette staat terug afgeleverd (opgeruimd en bezemschoon). De gebruikte huishoudelijke apparatuur (oven, kookplaat, koffiezetapparaten, …) moet schoongemaakt worden.
De huurder haalt het gebruikte bedlinnen van het bed. Dit is een kussensloop, dekbedovertrek en hoeslaken. Dit wordt in de kamer op de grond gelegd.
De huurder legt het gebruikte badlinnen op de grond in de ontspanningsruimte op 2 hopen. Eentje met de grote badhanddoeken en eentje met de kleine handdoeken.
Het gebruikte keukenlinnen mag in de keuken blijven.
Bij het niet naleven van deze voorwaarden kunnen extra schoonmaakkosten aan 30 euro/uur aangerekend worden.
3. Annulatievoorwaarden:
- Annulatie door de huurder:
- Annulatiekosten voor de huurder bij:
- annulatie 2 maanden of meer voor aankomst => 25% van de huurprijs.
- annulatie tussen 2 maanden en 1 maand voor aankomst => 50% van de huurprijs.
- annulatie 1 maand of minder voor aankomst => 100% van de huurprijs.
- De huurder meldt per mail de annulatie, met vermelding van naam en periode.
- Annulatiekosten voor de huurder bij:
- Annulatie door de eigenaar :
- Indien omstandigheden de eigenaar dwingen tot annulering van het verblijf, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en vervalt de huurovereenkomst. De eigenaar zal in dit geval binnen de 72 uur na de vernoemde kennisgeving aan de huurder, het reeds door de huurder betaalde bedrag terugstorten. De huurder heeft in dit geval geen enig meer of ander recht dan het terugvorderen van de reeds betaalde sommen en doet dan ook uitdrukkelijk afstand van verdere rechten.
- De eigenaar behoudt zich het recht over te gaan tot annulering van de verhuurovereenkomst bij onjuistheid van de opgegeven persoonsgegevens.
- Tijdens het verblijf is de eigenaar gemachtigd om aan elk verblijf een einde te stellen wanneer de groep zich duidelijk onverdraagzaam opstelt of de leefregels en een goed nabuurschap niet naleeft, dit zonder terugbetaling van de betaalde huurbedragen.
4. Huisregels
- Het vakantiehuis kan gehuurd worden volgens de periodes die op de website staan. Op aanvraag kunnen flexibele dagen en uren overwogen worden.
- Er zijn geen huisdieren toegestaan in ons vakantiehuis.
- In het vakantiehuis geldt een rookverbod.
- Het vakantiehuis wordt gereserveerd door personen van minimum 21 jaar.
- Het is verboden om in het vakantiehuis jongerenfeestjes of drinkpartijen te organiseren die zorgen voor materiële schade of geluidsoverlast.
- Bij reserveren onder valse voorwendselen zal het huurbedrag volledig ingehouden worden en zal de huurder geen toegang tot de vakantiewoning krijgen of de vakantiewoning ontzegd worden.
- Bij aankomst krijgt de huurder 4 huissleutels ter beschikking. Gelieve hier zorg voor te dragen. Deze sleutels geeft de huurder in originele staat terug bij vertrek. Bij verlies van een huissleutel wordt de kost hiervoor afgehouden van de waarborg.
- Wanneer de huurder voor een beperkte tijd het domein verlaat, sluit hij de woning en de schuifpoort af.
- Op de privéparking kunnen elektrische of hybride auto's laden aan onze smappee laadpaal met betaalsysteem. Er mag niet geladen worden aan andere stroomvoorzieningen van Au coin quatorze.
- Fietsen en fietsbatterijen mogen enkel geladen worden aan de stopcontacten in de fietsenberging en niet aan de stopcontacten in het vakantiehuis.
- Gourmet, fondu, raclette of frituren is niet toegestaan.
- Het openen en sluiten van het zwembadrolluik gebeurt door een volwassene. Deze volwassene houdt toezicht op het zwembad tijdens het openen en sluiten van het rolluik zodat er zich, tijdens dit proces, niemand meer/nog in het zwembad bevindt. Om de werking van het rolluik tijdens het openen en sluiten te garanderen, moet het water in rust zijn. Dit betekent dat het rolluik volledig moet open zijn, vooraleer er zich iemand in het zwembad mag begeven!
- Zelf kaarsen meebrengen en aansteken, is verboden. Enkel theelichtjes op batterijen zijn toegestaan wegens brandgevaar.
- Gelieve kinderen niet alleen gebruik te laten maken van TV en de accommodatie in de ontspanningsruimte voor hun eigen veiligheid, de veiligheid van anderen en eventuele schade die ze kunnen aanrichten.
- Sanitaire ruimtes proper houden voor u en voor diegene die na u komt. Gelieve géén maandverband, tampons, luiers of dingen door te spoelen met verstoppingsgevaar. Gebruik hiervoor de voorziene vuilnisbakjes.
- We vragen stilte vanaf 22u.
- De vakantiewoning heeft een capaciteit van 16 personen. Het is verboden om er met meer personen aanwezig te zijn.
- De vakantiewoning mag niet onderverhuurd worden.
- Kamperen in de tuin is niet toegelaten.
- Het huisvuil wordt door de huurder correct gesorteerd in de daarvoor voorziene bakken.
- Wanneer de wind opzet, zal de huurder de parasols op het terras inklappen om schade te voorkomen.
- Alle voorwerpen, aanwezig in de woning, blijven eigendom van de eigenaar. De huurder heeft tijdens het verblijf de beschikking over TV, internet, wasmachine en alle andere huishoudapparaten. Hij kan dan ook geen geldelijke of andere schadevergoeding eisen indien één van deze toestellen defect zouden zijn. Hij wordt daarom ook vriendelijk verzocht om onmiddellijk eventuele defecten aan de eigenaar te melden, die al het mogelijke zal doen om het defect zo snel mogelijk te herstellen. Ook wanneer de huurder tijdens het verblijf schade aanricht, verwittigt hij onmiddellijk de eigenaar.
- Het is verboden om eigen materialen aan de muren, plafond, vloer, … te bevestigen.
- De eigenaar kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor tijdelijke onderbrekingen in stroom-, internet- of watervoorziening.
- Eigen elektrische apparaten van de huurder moeten technisch in orde zijn en mogen de elektrische installatie van de vakantievoorziening niet overbelasten.
- Het bewaren van vuurwerk in de woning en het ontsteken van vuurwerk in of rond de woning is ten strengste verboden.
- Wanneer nodig en met toestemming van de huurder, mag de eigenaar zijn eigendom betreden. De eigenaar is gehouden de privacy van de huurder te respecteren.
- Tijdens het eerste gebruik van de woning neemt de huurder kennis van de positie van de nooduitgangen en brandblusapparaten. Op elke verdieping is er een plattegrond aanwezig waarop de noodverlichting, branddetectie, brandblusapparaten en nooduitgangen vermeld staan. De deur tussen de inkomhal en de ontspanningsruimte is een branddeur van een half uur. Om bij brand deze werking te kunnen uitvoeren, moet deze deur dicht zijn.
5. Aansprakelijkheid
- De huurder verbindt zich er toe het verhuurde goed te behandelen als een goede huisvader. Bij overlast en/of schade aan het huis of de inventaris, of het niet naleven van de huisregels loopt u het risico het vakantiehuis te moeten verlaten.
- Als eigenaar hebben wij geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in ons vakantiehuis.
- De huurder gebruikt de vakantiewoning op eigen risico. De eigenaar kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor lichamelijke letsels opgelopen tijdens uw verblijf.
- Als eigenaar zijn wij niet aansprakelijk voor storingen in de dienstverlening of gebreken bij door derden verleende diensten.
- De huurder is aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan de gehuurde accommodatie en/of andere eigendommen van de eigenaar ontstaan tijdens het gebruik daarvan door u en/of andere gebruikers, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van uzelf en/of van derden die zich met uw toestemming in het huis bevinden.
- Alle schade dient voor het vertrek van de huurder aan de eigenaar gemeld te worden.
6. Klachten
Klachten in verband met inventaris en (bestaande) schade of defecten dienen direct te worden gemeld op 0032 (0)478 73 61 25 of per email via
7. Overige
Op de verhuurovereenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Alle vermeldingen op de website van ‘Au coin quatorze’ (www.aucoinquatorze.be) worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen. De eigenaar is niet aan kennelijke fouten op de website gebonden.